Получить консультацию

🗺 Сценарий видео-встречи с клиентом

🛠

Подготовка ДО встречи

  • Сформируй и отправь ссылку на Zoom заранее.
  • Проверь камеру, микрофон, свет и задний фон.
  • Обеспечь тишину и выключи все уведомления.
  • Заранее открой все нужные ссылки и файлы.
💡 Цель: Создать впечатление четкости. Если все четко на встрече, клиент уверен, что так будет и в работе.
👋

Установление контакта

  • Улыбнись и назови клиента по имени.
  • Уточни, насколько хорошо тебя видно и слышно.
  • Поддержи мини-разговор (small talk) на развернутую тему клиента.
💡 Small talk — важнейший этап продающей встречи, а не просто разговор ни о чем.
📋

План встречи

Озвучь этапы: Знакомство → Вопросы о ситуации → Демонстрация технологии → Разбор вопросов → Предложение о работе.

⚠️ ВАЖНО: Получить от клиента «ОК» (согласие с планом) и спросить: «Поставлю на запись, чтобы вы не конспектировали?»
🎤

Самопрезентация

  • Имя, фамилия, позиционирование (эксперт по...).
  • Опыт в сфере и свои результаты в цифрах.
  • Крутые результаты нескольких клиентов.
  • Интересный/забавный факт (по желанию).
⏱ Длительность: 1–2 минуты. Текст должен звучать легко, живо и не заученно.
🔍

Интервью / Диагностика

  • Точка А: чем занимается, кто ЦА, что не устраивает.
  • Цели: чего хочет, когда, почему это важно.
  • Прошлый опыт: что уже делал, какие были трудности.
  • Последствия: что будет, если ничего не делать?
⚠️ ВАЖНО: Зафиксировать проблему, потребность и желаемый результат. Переспросить: «Правильно ли я тебя понял, что...?»
📈

Проявление экспертности

  • Покажи интеллект-карту или презентацию с пошаговой системой работы.
  • Приложи примеры-подтверждения из своего или клиентского опыта (кейсы).
💎

Расчеты и выгоды

Продемонстрируй 5-6 ключевых выгод метода:

  • 💰 Экономическая: «Хотите покажу, сколько денег можно заработать/сэкономить?»
  • ⚡ Скорость и Удобство
  • 🛡 Безопасность и Безупречность репутации
🎯 Подведи к вопросу: «Хочешь так же?» → ДА! «Хочешь узнать, как мы можем поработать над твоим результатом?»
📦

Презентация продукта

  • Наполнение: Модули, темы, результат каждого блока и общий итог.
  • Формат: Курс, наставничество, консалтинг. Что берешь на себя ты, а что клиент.
  • Кейсы: Открой страницу с кейсами и покажи реальные результаты.
  • Тарифы: Показывай 3 тарифа и их цену только после всех предыдущих этапов.
🤝

Закрытие сделки

Скрипт: «Ну что, [Имя]? Как Вам? Нравится мой подход? Хотите получать [конкретный результат]?»

  • Если «Да» → согласовать способ оплаты.
  • Если «Я подумаю» → обработка возражений.
🎁 Подарок за быстрое решение: доп. услуга, урок, проверенный подрядчик или экономическая выгода.
Если отказ → предложи легкий/тестовый продукт (комбо: тест + бонус + выгода, ограниченная по времени).
✅

Фиксация договоренностей

  • Определить следующий конкретный шаг после встречи.
  • Договориться о сборе отзыва.
  • Отправить запись встречи и обещанные материалы.
Made on
Tilda